葛西総合研究所Blog-ENSIS Note3.5

何となく元気です

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集客=売上、の構図が崩れる

個人的に、超、超、超気になっておりましたマクド様のコーヒー無料キャンペーンですが、どうも結果が出てきたようです。

5月の売り上げ減は客数の減少によるものだったが、8月は客単価の落ち込みが響いた。同月に実施したキャンペーンには、コーヒーの試供のほか、日本独自の期間限定商品の販売、主力商品「ビッグマック」の割引などがある。

マクドナルド、2カ月ぶり売り上げ減、客単価が低下、8月既存店 | 企業・経営:ニュース・解説 | nikkei BPnet 〈日経BPネット〉



全体的に寒色系のCMでちょっと、「いやな気」がしていたのが的中。
そこまで日本の消費って冷え込んでるのか~とか、8月時点で周囲に漏らしていたのですが、ブログに書いてなかったのが残念極まりない。

葛西的な視点では、キャンペーンの成否って既にCMや広告で現れてしまうと思うんです。なんとなく、みんな「こうなるな」と言うのが、ヴィジュアルや、音、ストーリィに出てしまうと思っているんです。

そういう意味では、Web Siteのデザインも然り。キャンペーンや広告、小さいバナー広告にも、「中の人」の何かが伝わってしまう、これって、非常に怖い、逆に捕らえると、非常に素晴らしい事だと思います。

自信を持てるサービスや製品を提供するのであれば、それは自ずと伝わるって事ですもの。
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